قد يبدو بيع خدمة عبر الإنترنت أمرًا شاقًا، ولكن هناك الكثير من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في تقديم عملك ونقل رسالتك والتواصل مع الأشخاص الذين يحتاجون بالضبط نوع الخدمات التي تقدمها. إليك كيفية البدء.
من المحتمل أن يقوم المسوق الذي لديه خبرة في مجال الرعاية الصحية بتحديد أولويات ترويجه للشركات الطبية أو مكاتب الأطباء، بينما سيتميز مدير المشروع الذي لديه خبرة في صناعة الأغذية والمشروبات بالمطاعم ومجموعات الفنادق.
لا يمكن لأي عمل أن يكون كل شيء للجميع، لذا أثناء استعدادك للبدء في البيع عبر الإنترنت، فكر في مكانة عملك أو خدماتك في السوق وكيف تبرز عن المنافسة. خذ بعض الوقت لفحص تجاربك السابقة، ونقاط قوتك، وأولوياتك، وأهدافك.
على سبيل المثال، إذا كنت تدير وكالة، فقد تهدف إلى الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات الأساسية بأسعار معقولة. أو، ربما تفضل التخصص في مجال معين والحصول على نقطة سعر ابتدائية أعلى. سيكون كلا العملين جزءًا من نفس السوق، لكنهما سيجذبان عملاء مختلفين.
إيجاد جمهورك المستهدف
من خلال تحديد عميلك المثالي بدقة، يمكنك التحدث مباشرة إلى احتياجاته. عند بدء التشغيل، من الأفضل استهداف جمهور ضيق؛ كلما زادت قدرتك على تحديد الهدف، كان ذلك أفضل.
فيما يلي بعض الأمثلة على الخصائص الديموغرافية التي قد تفكر فيها عند تضييق نطاق جمهورك:
- النوع
- القيم
- المهنة
- حجم الأسرة
- الفئة العمرية
- عادات الإنفاق
- مستوى الدخل
- مستوى التعليم
- الموقع الجغرافي
- سمات الشخصية
- الحضر مقابل الريف
